AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Produktbeschaffenheit bei 3D-gedruckten Waren
Mängelhaftung und Gewährleistung
Haftung
Kundenspezifische und personalisierte Produkte
Montage, Einbau und bestimmungsgemäße Verwendung
Aktionsgutscheine und Rabattcodes
Geschenkgutscheine
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung
Kontakt

1. Geltungsbereich

1.1 Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop KLA Simmersion zwischen

M. Löw
handelnd unter LM Sportwagen
Marke: KLA Simmersion
Hohlweg 18B
54329 Konz
Deutschland

E-Mail: hello@simmersion.de

nachfolgend „Verkäufer“, und einem Verbraucher oder Unternehmer, nachfolgend „Kunde“, geschlossen werden.

1.2

Diese AGB gelten insbesondere für den Verkauf und die Lieferung von Simracing-Zubehör, elektronischen und mechanischen Zubehörteilen, Kabeln, Halterungen, Gehäusen sowie industriell oder im 3D-Druck hergestellten Produkten.

1.3

Für Gutscheine, kundenspezifisch angefertigte Produkte und gegebenenfalls angebotene Montage- oder Einbauleistungen gelten ergänzend die jeweils einschlägigen Bestimmungen dieser AGB.

1.4

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6

Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

2.1

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich verbindliches Angebot des Verkäufers dar. Sie ermöglicht dem Kunden vielmehr, ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abzugeben.

2.2

Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann er seine Eingaben mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten prüfen und ändern.

2.3

Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Beschriftung des Bestellbuttons richtet sich nach der im Shopify-Checkout angezeigten Formulierung.

2.4

Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

durch Übersendung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail,
durch Aufforderung zur Zahlung,
durch Belastung des vom Kunden ausgewählten Zahlungsmittels oder
durch Übergabe beziehungsweise Versand der bestellten Ware.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine der vorgenannten Handlungen zuerst erfolgt.

2.5

Wird das Angebot nicht innerhalb der genannten Frist angenommen, gilt es als abgelehnt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

2.6

Bei Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister kann der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen, soweit dies aus den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder dem Bestellprozess hervorgeht.

2.7

Der Vertragstext und die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Der Kunde erhält nach Abschluss seiner Bestellung eine Bestätigung per E-Mail.

Verfügt der Kunde über ein Kundenkonto, können Bestellinformationen gegebenenfalls zusätzlich über dieses Konto eingesehen werden.

2.8

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.9

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben. Er hat insbesondere sicherzustellen, dass automatisch versandte E-Mails nicht durch Spamfilter blockiert werden.

3. Widerrufsrecht

3.1

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

3.2

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Rücksendung und zu den Rücksendekosten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

3.4

Die bloße Herstellung eines standardisierten Produkts erst nach Bestelleingang schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Entscheidend ist, ob das Produkt nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert wurde.

3.5

Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen eines Mangels bleiben vom Widerrufsrecht und einem möglichen Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1

Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Ob die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten oder aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, richtet sich nach dem im Online-Shop und auf der Rechnung angegebenen steuerlichen Status des Verkäufers.

4.2

Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden spätestens im Bestellprozess vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.

4.3

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop und während des Bestellvorgangs angezeigt. Es besteht kein Anspruch auf das dauerhafte Angebot einer bestimmten Zahlungsart.

4.4

Bei Auswahl einer sofort fälligen Zahlungsart ist der Rechnungsbetrag mit Abschluss des Vertrags fällig.

4.5

Bei Zahlung über Shopify Payments, PayPal, Klarna, Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsdienstleister erfolgt die Zahlungsabwicklung zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.6

Der Verkäufer kann einzelne Zahlungsmethoden aus sachlichen Gründen einschränken oder von einer erfolgreichen Prüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängig machen.

4.7

Schlägt eine Zahlung fehl oder wird eine bereits ausgeführte Zahlung zurückgebucht, bleibt der Kunde zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet, sofern kein wirksamer Widerruf, Rücktritt oder sonstiger gesetzlicher Anspruch entgegensteht.

4.8

Der Kunde hat Rückbuchungskosten oder andere angemessene Kosten zu ersetzen, wenn er diese schuldhaft verursacht hat. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1

Die Lieferung erfolgt innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.

5.2

Der Kunde ist verpflichtet, seine Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen.

5.3

Die jeweiligen Bearbeitungs- und Lieferzeiten werden auf der Produktseite, im Bestellprozess oder in den gesonderten Versandbedingungen angegeben.

5.4

Bei Produkten, die erst nach Bestelleingang hergestellt, montiert oder im 3D-Druck gefertigt werden, umfasst die angegebene Lieferzeit gegebenenfalls eine Produktions- oder Bearbeitungszeit.

5.5

Werden mehrere Produkte mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten gemeinsam bestellt, kann der Versand gesammelt erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Maßgeblich ist in diesem Fall grundsätzlich das Produkt mit der längsten angegebenen Bearbeitungszeit.

5.6

Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, kann der Verkäufer dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Kosten berechnen.

Dies kann insbesondere gelten bei:

fehlerhaften oder unvollständigen Adressangaben,
schuldhafter Nichtabholung,
grundloser Annahmeverweigerung oder
mehrfach erfolglosen Zustellversuchen.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei einem wirksamen Widerruf, bleiben unberührt.

5.7

Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst einen nicht vom Verkäufer zuvor benannten Versanddienstleister mit der Beförderung beauftragt.

5.8

Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen, den Frachtführer oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

5.9

Ist ein bestelltes Produkt ohne Verschulden des Verkäufers dauerhaft nicht verfügbar, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten, sofern er ein entsprechendes Beschaffungs- oder Deckungsgeschäft ordnungsgemäß abgeschlossen hatte.

Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

5.10

Eine Selbstabholung ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich angeboten oder vorab individuell vereinbart wurde.

5.11

Digitale Gutscheine werden grundsätzlich per E-Mail oder durch Bereitstellung eines Downloadlinks übermittelt. Ein postalischer Versand erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich angeboten wird.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher fälliger Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers, soweit dies wirksam vereinbart werden kann.

7. Produktbeschaffenheit bei 3D-gedruckten Waren

7.1

Ein Teil der angebotenen Produkte wird im additiven Fertigungsverfahren, insbesondere im 3D-Druck, hergestellt.

Aufgrund des Herstellungsverfahrens können insbesondere folgende Merkmale sichtbar oder fühlbar sein:

Schichtlinien,
leichte Oberflächenunterschiede,
geringe Farb- oder Glanzabweichungen,
Ansatzstellen von Stützstrukturen,
minimale Maßabweichungen innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen,
leichte Unterschiede zwischen einzelnen Produktionschargen.

7.2

Solche fertigungsbedingten Merkmale stellen keinen Sachmangel dar, sofern sie die vereinbarte Funktion, Haltbarkeit, Sicherheit oder gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigen und der tatsächlichen Produktbeschreibung entsprechen.

7.3

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Unterschiede in Farbe, Oberflächenstruktur oder Darstellung können insbesondere durch Bildschirmdarstellung, Materialchargen oder das Fertigungsverfahren entstehen.

7.4

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei tatsächlichen Produktmängeln werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

8. Mängelhaftung und Gewährleistung

8.1

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung, soweit in diesen AGB keine rechtlich zulässige abweichende Regelung getroffen wird.

8.2

Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware bei Gefahrübergang nicht die vereinbarte Beschaffenheit besitzt, sich nicht für die vertraglich vorausgesetzte Verwendung eignet oder nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

8.3

Kein Mangel liegt grundsätzlich vor, wenn eine Beeinträchtigung nach Gefahrübergang verursacht wurde durch:

unsachgemäße Montage oder Verwendung,
Nichtbeachtung einer Produkt-, Montage- oder Sicherheitshinweises,
eigenmächtige technische Veränderung,
ungeeignete Stromversorgung oder Verkabelung,
Überlastung,
Sturz, Stoß oder sonstige äußere Einwirkung,
normale Abnutzung,
Verwendung außerhalb des angegebenen Einsatzzwecks oder
Einsatz mit ausdrücklich als inkompatibel bezeichneten Geräten.

Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer die Ursache zu vertreten hat oder eine fehlerhafte Anleitung bereitgestellt wurde.

8.4

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und den Verkäufer unter hello@simmersion.de zu informieren.

Unterbleibt diese Mitteilung, bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers unberührt.

8.5

Handelt der Kunde als Unternehmer, entscheidet der Verkäufer grundsätzlich über die Art der Nacherfüllung.

8.6

Gegenüber Unternehmern kann die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren auf ein Jahr ab Ablieferung begrenzt werden, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

8.7

Die vorstehende Fristverkürzung gilt insbesondere nicht:

bei vorsätzlichem oder arglistigem Verhalten,
bei Ansprüchen wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
bei übernommenen Garantien,
bei Schadensersatzansprüchen wegen Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder
in anderen gesetzlich zwingenden Fällen.

8.8

Für Kaufleute gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

9. Haftung

9.1

Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
aufgrund einer ausdrücklich übernommenen Garantie und
in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

9.2

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3

Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9.5

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die ausschließlich darauf beruhen, dass der Kunde das Produkt entgegen der Produktbeschreibung, Montageanleitung, Sicherheitshinweisen oder dem bestimmungsgemäßen Einsatzzweck verwendet hat.

Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.

10. Kundenspezifische und personalisierte Produkte

10.1

Bietet der Verkäufer die Herstellung nach Kundenvorgaben an, ist der Kunde verpflichtet, alle hierfür benötigten Angaben, Maße, Dateien, Texte, Bilder und sonstigen Inhalte vollständig und richtig bereitzustellen.

10.2

Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Maße, technischen Angaben und Kompatibilitätsinformationen verantwortlich.

Der Verkäufer haftet nicht für eine fehlende Passgenauigkeit, die ausschließlich auf fehlerhaften oder unvollständigen Kundendaten beruht.

10.3

Der Kunde muss über die erforderlichen Rechte an allen bereitgestellten Inhalten verfügen. Dies betrifft insbesondere:

Urheberrechte,
Markenrechte,
Designrechte,
Persönlichkeitsrechte und
sonstige Rechte Dritter.

10.4

Der Kunde stellt den Verkäufer von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer vom Kunden zu vertretenden Verletzung dieser Rechte entstehen.

Die Freistellung umfasst auch die erforderlichen und angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

10.5

Der Verkäufer darf Aufträge ablehnen, wenn die vom Kunden übermittelten Inhalte gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder behördliche Verbote verstoßen.

Dies gilt insbesondere für rechtswidrige, volksverhetzende, extremistische, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder jugendgefährdende Inhalte.

10.6

Beginnt der Verkäufer nach Vertragsschluss mit der individuellen Herstellung, können spätere Änderungswünsche nur berücksichtigt werden, wenn die Produktion dies noch zulässt.

Hierdurch entstehende Mehrkosten dürfen nur nach vorheriger Abstimmung berechnet werden.

11. Montage, Einbau und bestimmungsgemäße Verwendung

11.1

Sofern ein Produkt zur Montage durch den Kunden vorgesehen ist, ist der Kunde verpflichtet, die bereitgestellten Montage-, Betriebs- und Sicherheitshinweise zu beachten.

11.2

Arbeiten an elektrischen Anlagen, Fahrzeugen, Simracing-Systemen oder sonstigen sicherheitsrelevanten Komponenten dürfen nur von Personen durchgeführt werden, die über die hierfür notwendigen Kenntnisse verfügen.

11.3

Vor Montage oder Inbetriebnahme muss der Kunde prüfen, ob das Produkt mit den von ihm verwendeten Geräten, Anschlüssen, Spannungen und mechanischen Komponenten kompatibel ist.

11.4

Der Kunde darf Produkte nicht verwenden, wenn sichtbare Beschädigungen, lose elektrische Verbindungen, ungewöhnliche Erwärmung, Rauchentwicklung oder andere sicherheitsrelevante Auffälligkeiten auftreten.

11.5

Der Verkäufer haftet nach Maßgabe von Ziffer 9 nicht für Schäden, die durch eigenmächtige Veränderungen, falsche Verkabelung, falsche Polung, ungeeignete Stromversorgung, unsachgemäße Montage oder eine Verwendung außerhalb der Produktbeschreibung entstehen.

11.6

Bietet der Verkäufer ausdrücklich eine Montage- oder Einbauleistung an, werden Umfang, Ort, Preis und Termin gesondert vereinbart.

11.7

Der Verkäufer kann zur Durchführung vereinbarter Montage- oder Einbauleistungen geeignete Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer einsetzen.

12. Aktionsgutscheine und Rabattcodes

12.1

Aktionsgutscheine und Rabattcodes werden unentgeltlich im Rahmen zeitlich oder sachlich begrenzter Werbeaktionen ausgegeben.

12.2

Aktionsgutscheine können nur innerhalb des angegebenen Gültigkeitszeitraums und zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.

12.3

Einzelne Produkte oder Produktgruppen können von einer Rabattaktion ausgeschlossen werden.

12.4

Aktionsgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist grundsätzlich nicht möglich.

12.5

Mehrere Aktionsgutscheine können nur miteinander kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich zugelassen wird.

12.6

Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

12.7

Reicht der Gutscheinwert nicht für die gesamte Bestellung aus, kann der Restbetrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode bezahlt werden.

12.8

Wird eine mit einem Aktionsgutschein bezahlte Ware zurückgegeben, besteht kein Anspruch auf Auszahlung des Gutscheinwertes. Soweit möglich, kann der ursprüngliche Gutscheinwert wieder gutgeschrieben werden.

13. Geschenkgutscheine

13.1

Entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop von KLA Simmersion eingelöst werden, sofern beim Gutschein nichts anderes angegeben ist.

13.2

Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.

13.3

Geschenkgutscheine und vorhandene Restguthaben können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs eingelöst werden, soweit keine längere Gültigkeit angegeben wurde.

13.4

Der Gutschein muss vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist grundsätzlich ausgeschlossen.

13.5

Reicht das Guthaben nicht für die gesamte Bestellung aus, kann der Differenzbetrag mit einer anderen angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden.

13.6

Das Guthaben wird weder verzinst noch grundsätzlich in bar ausgezahlt. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

13.7

Geschenkgutscheine sind übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich auf eine bestimmte Person ausgestellt wurden.

Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an die Person leisten, die den Gutscheincode im Online-Shop einlöst, sofern ihm keine fehlende Berechtigung bekannt ist.

13.8

Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung des Gutscheincodes verantwortlich. Bei Verlust oder unbefugter Nutzung kann ein Ersatz nur erfolgen, wenn der Gutschein eindeutig identifiziert und noch nicht eingelöst wurde.

14. Anwendbares Recht

14.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

15. Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Soweit aufgrund der Unternehmensgröße oder anderer gesetzlicher Voraussetzungen keine entsprechende Informationspflicht besteht, erfolgt dieser Hinweis vorsorglich.

16. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Lieferung oder einer Reklamation kann der Kunde den Verkäufer unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

hello@simmersion.de

Stand: Juli 2026