Versand
Versandgebiet
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
Welche Länder aktuell beliefert werden, werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bearbeitungszeit
Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Bearbeitung deiner Bestellung innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Da viele unserer Produkte individuell gefertigt, montiert oder im 3D-Druck hergestellt werden, kann sich die Bearbeitungszeit in Einzelfällen verlängern.
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir dich selbstverständlich schnellstmöglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss der Bearbeitung.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Deutschland: ca. 1–3 Werktage
- Europäische Union: ca. 3–10 Werktage
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, handelt es sich hierbei um unverbindliche Richtwerte.
Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände entstehen, berechtigen – soweit gesetzlich zulässig – weder zum Schadensersatz noch zu sonstigen Ansprüchen aufgrund der Verzögerung.
Versandkosten
Die jeweils gültigen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung verbindlich abschließt.
Ab einem bestimmten Bestellwert können versandkostenfreie Lieferungen angeboten werden. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Versandkosten.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch KLA Simmersion.
Sendungsverfolgung
Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Annahme der Lieferung
Bitte überprüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit sowie auf erkennbare Transport- oder Verpackungsschäden.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Zusteller reklamiert und zusätzlich unverzüglich an hello@simmersion.de gemeldet werden.
Die Versäumung dieser Mitteilung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns jedoch die Abwicklung mit dem Versanddienstleister.
Falsche Lieferadresse oder Annahmeverweigerung
Der Käufer ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wird eine Sendung aufgrund
- fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben,
- Nichtabholung,
- grundloser Annahmeverweigerung oder
- anderer vom Käufer zu vertretender Umstände
an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
Gefahrübergang
Ist der Käufer Verbraucher, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Gefahrübergang.
Ist der Käufer Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Käufer über.
Höhere Gewalt
Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Streiks, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen oder Ausfälle von Versanddienstleistern) übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Vorbestellungen
Produkte, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, werden zu dem auf der jeweiligen Produktseite angegebenen oder dort näher beschriebenen Liefertermin versendet.
Bei Vorbestellungen kann sich der Versand aufgrund von Produktions-, Liefer- oder Logistikverzögerungen verschieben. Sollte sich ein Liefertermin wesentlich ändern, informieren wir dich schnellstmöglich.
Vorbestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet, produziert oder versendet wurden. Im Übrigen gelten unsere Widerrufs-, Rückgabe- und Stornierungsbedingungen.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns jederzeit unter:
KLA Simmersion
eine Marke von LM Sportwagen
E-Mail: hello@simmersion.de